อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว sain88 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้กับเราไม่ว่าจะตอนสมัครสมาชิก เติมเงินผ่าน PromptPay หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัส SSLไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัวคุณขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทยช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
sain88 นโยบายความเป็นส่วนตัว sain88 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรืออยากขอสำเนาข้อมูลที่เราบันทึกไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราดูแลเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ไม่ใช่บอทตอบอัตโนมัติ ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือภูมิภาคอื่นในไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือการขอลบข้อมูล ทีมงานรับเรื่องโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' และชื่อบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดตามที่ร้องขอ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกด 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำร้องขอโดยตรงจากหน้าโปรไฟล์ของคุณ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้การเข้ารหัสในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและการชำระเงิน คุกกี้ที่เราใช้มีแค่ประเภทที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา สิทธิ์และขั้นตอนการร้องขอข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอินหรือการฝากเงินผ่าน PromptPay

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานแบบรวม ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อส่งต่อโฆษณาของบุคคลที่สาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอดูสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ผิด หรือร้องขอการลบข้อมูลได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากเรื่องที่ผู้ใช้ถามเข้ามาจริงเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชี sain88 ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลยผ่านแชทสด

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้จริง เช่น หมายเลข PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทุกครั้ง เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ

ได้ คุณขอสำเนาข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมงานจะแจ้งระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

ได้ ส่งคำร้องผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น ส่วนข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บจะยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการล็อกอินและการทำงานของระบบ รวมถึงคุกกี้วิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ได้ เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านระบบหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือหน้าบัญชีของคุณก่อนมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต